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学習会は終了いたしております。開催報告はこちらをご覧ください。 安心なネットショッピングに向けて 「新たな生活様式」での暮らしで、インターネットを利用する機会が大変多くなりました。総務省の「家計消費状況調査」によると、ネットショッピング支出額は7月に昨年度比較で15.1％増加しています。特に、様々な商品を1つのサイトにまとめたデジタル・プラットフォームの利用は大きく増加していますが、利用の中では、「商品代金を払ったのに商品が届かない」「事業者に問合せても電話もつながらない」「届いた商品が不良品であった」などのトラブルも発生しています。 昨年12月より消費者庁で開催の「デジタル・プラットフォーム企業が介在する消費者取引における環境整備等に関する検討会」では、8月24日に論点整理が公表されました。この秋以降、この論点整理を基にして、引き続き検討会が行われる予定です。 この学習会では、デジタル・プラットフォームにおける課題と論点について、相談事例を踏まえながら学習します。 【日 時】10月27日（火）14時00分〜15時40分 【講 師】黒木理恵さん（消費者庁 制度課長） 【スケジュール案】 14：00 開会 【参加費】無料 【定 員】100人 ※事前申し込みが必要です。定員になり次第締め切ります。 【最終締め切り】10月20日（火） 【申し込みメールアドレス】yukiko.ooide@shodanren.gr.jp（大出） 参加ご希望の方は、上記メール宛先に「団体名、お名前、メールアドレス、電話番号」を記入の上、必ず事前にお申込みください。 ※Zoom会議の詳細は、学習会前までに申し込みの方にご連絡いたします。 以上 |