新着情報

全国消費者大会のご案内

【還付金詐欺にご注意!!】
現在、「全国消費者組合」を名乗る、還付金詐欺と思われる勧誘が行われているようですので、ご注意ください。
こうしたATMを利用して還付金を受け取るような案内の電話があった場合には、警察や最寄りの消費生活センター(局番なし188)にお問い合わせください。

※還付金詐欺とは
税務署や社会保険事務所、自治体などの職員を装い、税金の払いすぎ分を返すなどと偽って電話をかけ、ATMに誘い出し、ATMを操作させて、犯人の口座へ現金を振り込ませようとする詐欺行為です。

消費者政策【企画案内】1月13日 ブロードバンド基盤の在り方研究会
「最終取りまとめ案」についての学習
〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

 現在、社会のデジタル化が進んでいますが、政府が掲げる未来社会「Society5.0」では、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方や暮らしの実現のために、テレワーク、遠隔教育、遠隔医療等のデジタル技術の活用が不可欠であるとしています。
 ブロードバンド基盤の在り方研究会「最終取りまとめ案」について総務省の担当の方から説明をいただきます。

【日時】1月13日(木)14時00分~15時30分

【講師】中田 響さん
(総務省 総合通信基盤局 電気通信事業部 事業政策課 調査官)

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消費者政策【企画案内】1月21日 令和2年改正 個人情報保護法についての学習会〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

 令和2年改正個人情報保護法等は、いよいよ4月1日から全面施行されることを踏まえ、個人情報保護委員会事務局から改正内容等についてご説明いただき、その後の質疑応答で、疑問点の理解を深めます。
 是非ご参加お待ちしております。

【日時】1月21日(金)14時00分~15時30分
〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

【講師】今 拓久真さん(個人情報保護委員会事務局 参事官補佐)
松本 亮孝さん(個人情報保護委員会事務局 参事官補佐)
椎名 紗彩さん(個人情報保護委員会事務局 参事官補佐)

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食品の安全・安心【企画案内】2月1日 学習・意見交換会
「輸入食品って安全なの?~令和4年度版~」
〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

 新型コロナウイルスが収束しない中、海外からの輸入食品の安全性や今後の見通しについて、不安に思うことはありませんか? また、コロナ禍においても日本の輸入食品監視指導の体制は十分なのでしょうか。今年も「令和4年度輸入食品監視指導計画(案)」に沿って、厚生労働省の担当官からお話を聞き、ますます気になる輸入食品について、最前線の状況を学びながら意見交換しましょう。皆様ぜひご参加ください。

【日時】2月1日(火)14時00分~15時30分

【講師】厚生労働省 医薬・生活衛生局 食品監視安全課
輸入食品安全対策室 室長 蟹江 誠さん
輸入食品安全対策室 監視調整係長 鈴木 康宏さん

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消費者政策【お知らせ】「成年年齢の引き下げについての緊急アンケート(第2弾)」結果概要の報告

 成年年齢が20歳から18歳に引き下げられる「民法の一部を改正する法律」が、2022年4月1日より施行されます。これにより、若年層の消費者被害の増加が懸念され、被害防止のための啓発や被害から救済する手立てが喫緊の課題であると考えています。
 全国消費者団体連絡会では、成年年齢引き下げの施行を前に、どの程度認知され支持されているか、消費者の意識について調べるために、2016年時(「成年年齢の引き下げについての緊急アンケート(第1弾)」)と同じ設問にてアンケート調査を実施し、単年度分析及び2016年時との比較分析を行いました。その結果概要を報告させていただきます。

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消費者政策【お知らせ】『預託法及び特定商取引法の改正に向けた取り組み』

①「地方議会から国への意見書提出を求める取り組み」集約状況

 全国消団連では、2020年8月にまとめられた「特定商取引法及び預託法の制度の在り方に関する検討委員会」報告書の内容に沿って改正が行われるように、地方議会から国に対して意見書を提出いただけるような働きかけを各地域の消費者団体にお願いしました。

集約状況はこちら(PDF)

②「書面交付義務の電子化反対」意見提出状況

 本改正案では、義務化されている契約書等の書面での交付を消費者の承諾があれば電子メールなどの電磁的方法で送ることを可能とする規定が、検討委員会の報告書にも一切記載はなく、突如として盛り込まれました。
 契約書面に記載すべき事項について電子メールなどで提供することが可能になれば、高齢者や若年者の消費者被害を増大させる危険性が高くなるとともに、消費者保護の要であった悪質な商法による消費者被害を防止・救済するための書面交付義務とクーリング・オフの意義を損なう危険な法案となっています。
 全国各地の消費者団体や弁護士会、司法書士会などから100を超える意見書が国に提出されています。

集約状況はこちら(PDF)

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消費者政策『地方消費者行政強化のための取組』

【お知らせ】2020年度「都道府県の消費者行政調査報告書」をテータで提供いたします

全国消団連の2020年度の都道府県調査は、消費者庁「地方消費者行政強化作戦2020」で政策目標に掲げられている取り組みを中心に、「消費生活相談体制の強化」「消費生活相談の質の向上」「消費者教育の推進等」「高齢者等の消費者被害防止のための見守り活動の充実」「特定適格消費者団体、適格消費者団体、消費者団体の活動の充実」「法執行体制の充実」「地方における消費者政策推進のための体制強化」について、現状を把握する調査を行い、報告書を作成いたしました。

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消費者政策 2021/12/21
【開催報告】10月21日 消費者裁判手続特例法について学ぼう 学習会
消費者政策 2021/12/21
【開催報告】10月6日 消費者契約法 第3次改正に向けて「後編」検討会報告書 学習会〔Zoomを活用したオンライン学習会〕
消費者政策 2021/12/21
【意見提出】12月15日「新たな訴訟手続」の新設に反対します声明を提出
震災・その他 2021/12/17
【お知らせ】12月17日 消費者ネットワーク286号を発行しました
(定期購読者限定ページ)

消費者ネットワークのご紹介・年間定期購読のご案内はこちら
消費者政策 2021/10/29
【意見提出】10月29日「消費者裁判手続特例法等に関する検討会」報告書についての意見
消費者政策 2021/10/20
【開催報告】9月24日 消費者契約法 第3次改正に向けて「前編」基礎学習〔Zoomを活用したオンライン学習会〕
消費者政策 2021/10/05
【意見提出】10月4日「消費者契約に関する検討会報告書」に関する意見
環境・エネルギー 2021/10/04
【意見提出】10月1日 エネルギー基本計画(案)に対する意見を提出しました
食品の安全・安心 2021/09/22
【開催報告】8月26日 「減塩」の取組みの今!!~食塩の過剰摂取の課題解決と持続可能な食環境づくりのために~学習会報告
消費者政策 2021/09/21
【開催報告】8月11日 電気通信サービスの課題と消費者保護学習会
消費者政策 2021/09/21
【開催報告】7月31日 改正特商法・預託法 振り返りシンポジウム
環境・エネルギー 2021/08/24
【開催報告】6月22日「エネルギー基本計画に関する学習会PART2」
消費者政策 2021/08/18
【意見提出】8月17日「消費者保護ルールの在り方に関する検討会報告書2021(案)」に対する意見
環境・エネルギー 2021/08/03
【調査報告】LPガス販売に関するアンケートを実施しました
消費者政策 2021/07/28
【開催報告】7月1日 PL法の歴史とネット社会の新たなPL問題~新しい時代のPL法の在り方を問う~
消費者政策 2021/07/28
【開催報告】6月15日 電話リレーサービスの制度とは学習会
環境・エネルギー 2021/07/12
【企画案内】8月5日「LPガスの取引透明化問題に関する学習会」2021
消費者政策 2021/07/05
【意見提出】7月5日 2021年PLオンブズ会議報告会提言
消費者政策 2021/07/02
【開催報告】5月21日 総会記念学習会 国民生活センター 最新情報「コロナ禍における消費者被害の現状」
消費者政策 2021/06/09
【意見提出】6月9日「消費者被害の防止及びその回復の促進を図るための特定商取引に関する法律等の一部を改正する法律案」の成立にあたって
消費者政策 2021/06/04
【開催報告】4月13日 消費者基本計画について~みんなで工程表(素案)に意見を出そう~
環境・エネルギー 2021/06/02
【開催報告】2月9日「エネルギー基本計画に関する学習会」
環境・エネルギー 2021/05/31
【意見提出】5月28日 2020年度冬期の電力需給ひっ迫・市場価格高騰に係る検証中間取りまとめ(案)及び一般送配電事業託送供給等約款料金算定規則の一部を改正する省令案等の概要に対する意見を提出しました
食品の安全・安心 2021/05/26
【開催報告】4月23日 食料システムサミットに関する学習・意見交換会
食品の安全・安心 2021/05/26
【開催報告】3月30日 学習会「食品添加物の表示」~検討会報告書の内容と整理されたポイント~
消費者政策 2021/05/17
【意見提出】5月17日「公益通報者保護法第11条第1項及び第2項の規定に基づき事業者がとるべき措置に関して、その適切かつ有効な実施を図るために必要な指針(案)」意見
消費者政策 2021/04/30
【企画案内】5月21日「コロナ禍における消費者被害の現状」学習会〔ZOOMを活用したオンライン学習会〕
消費者政策 2021/04/26
【意見提出】4月26日「消費者基本計画工程表改定素案」に関する意見
消費者政策 2021/04/22
【開催報告】3月26日 民事裁判IT化について 消費者が知っておくべきこと~第2弾~
消費者政策 2021/04/20
【開催報告】2月24日 まさに青天の霹靂!特定商取引法・預託法における拙速な書面交付のデジタル化に反対する!緊急オンライン院内集会
消費者政策 2021/04/16
【意見提出】4月15日「特定商取引法・預託法の改正法案における書面交付義務の電子化を認める条文案の削除を求めます」意見書
消費者政策 2021/04/06
【意見提出】4月5日「民事訴訟法(IT化関係)等の改正に関する中間試案に関する意見」
震災・その他 2021/03/16
【お知らせ】3月13日(土)第59回全国消費者大会を開催しました
開催報告をアップしました
環境・エネルギー 2021/03/12
【意見提出】3月12日「LPガス料金の不透明に対し抜本的対策を求める要請書」を提出しました
環境・エネルギー 2021/03/05
【意見提出】3月5日「電力の小売営業に関する指針」(改定案)に対する意見を提出しました
食品の安全・安心 2021/03/01
【開催報告】1月22日 学習・意見交換会「輸入食品って安全なの?~令和3年度版~」
消費者政策 2021/02/25
【開催報告】2月1日「3K(1K高齢化、2K情報化、3Kコロナ禍)の消費者被害をどう救済するか~消費者契約法第3次改正を絡めて~」勉強会
消費者政策 2021/02/25
【開催報告】2月5日 地方消費者行政の充実・強化を考えるシンポジウム
環境・エネルギー 2021/02/24
【意見提出】2月22日「エネルギー基本計画の策定に向けた意見
消費者政策 2021/02/10
【意見提出】2月10日「デジタルプラットフォームにおける消費者保護のための新規立法を求める意見」
環境・エネルギー 2021/02/02
【意見提出】1月29日「電源表示と非化石証書に関する意見」
消費者政策 2021/02/01
【開催報告】12月8日 預託法・特定商取引法の改正に向けたシンポジウム
食品の安全・安心 2021/01/21
【開催報告】12月15日 ~特定保健用食品(トクホ)の表示に関する公正競争規約と公正マークについて~学習会報告
震災・その他 2021/01/21
【お知らせ】3月13日(土)第59回全国消費者大会を開催します
チラシをアップしました
消費者政策 2021/01/19
【意見提出】1月19日「地方消費者行政の充実・強化のための意見」