新着情報

全国消費者大会のご案内

消費者政策【企画案内】9月24日 消費者契約法 第3次改正に向けて「前編」基礎学習〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

 日々のくらしでは、賃貸住宅を借りたり、旅行でホテルを予約したり、月額制の音楽配信を利用するなど様々な契約を行いますが、中には望んでもいないのに事業者にしつこく勧誘され、契約内容をよく理解しないまま契約をし、「こんなはずではなかった」と後悔するケースもあります。
 今回は、「前編」基礎学習として「消費者契約法とは」から始まり、これまでの改正と積み残された課題や今後の法改正への期待について、お話いただきます。

【日時】9月24日(金)14時00分~16時00分

【講師】志部 淳之介さん(弁護士)

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消費者政策【企画案内】10月6日 消費者契約法 第3次改正に向けて「後編」検討会報告書学習会〔Zoomを活用したオンライン学習会〕

 消費者庁「消費者契約に関する検討会(以下、検討会)」は、2019年12月24日から開催され、いわゆるつけ込み型勧誘に関する取消権等の規律の在り方や、平均的な損害の額の立証負担の軽減、契約条項の不当条項(サルベージ条項や消費者の権利を放棄するものとみなす条項)、定型約款の情報提供の在り方などについて論議が行われ、9月7日の検討会で報告書がまとめられました。
 今回の「後編」検討会報告書学習会では、検討会報告書の内容や今後の課題について学習します。

【日時】10月6日(水)14時00分~16時00分

【講師】黒木 理恵さん(消費者庁 消費者制度課 課長)
鈴木 敦士さん(弁護士)

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消費者政策【お知らせ】『預託法及び特定商取引法の改正に向けた取り組み』

①「地方議会から国への意見書提出を求める取り組み」集約状況

 全国消団連では、2020年8月にまとめられた「特定商取引法及び預託法の制度の在り方に関する検討委員会」報告書の内容に沿って改正が行われるように、地方議会から国に対して意見書を提出いただけるような働きかけを各地域の消費者団体にお願いしました。

集約状況はこちら(PDF)

②「書面交付義務の電子化反対」意見提出状況

 本改正案では、義務化されている契約書等の書面での交付を消費者の承諾があれば電子メールなどの電磁的方法で送ることを可能とする規定が、検討委員会の報告書にも一切記載はなく、突如として盛り込まれました。
 契約書面に記載すべき事項について電子メールなどで提供することが可能になれば、高齢者や若年者の消費者被害を増大させる危険性が高くなるとともに、消費者保護の要であった悪質な商法による消費者被害を防止・救済するための書面交付義務とクーリング・オフの意義を損なう危険な法案となっています。
 全国各地の消費者団体や弁護士会、司法書士会などから100を超える意見書が国に提出されています。

集約状況はこちら(PDF)

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消費者政策『地方消費者行政強化のための取組』

【お知らせ】2020年度「都道府県の消費者行政調査報告書」をテータで提供いたします

全国消団連の2020年度の都道府県調査は、消費者庁「地方消費者行政強化作戦2020」で政策目標に掲げられている取り組みを中心に、「消費生活相談体制の強化」「消費生活相談の質の向上」「消費者教育の推進等」「高齢者等の消費者被害防止のための見守り活動の充実」「特定適格消費者団体、適格消費者団体、消費者団体の活動の充実」「法執行体制の充実」「地方における消費者政策推進のための体制強化」について、現状を把握する調査を行い、報告書を作成いたしました。

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震災・その他 2021/09/17
【お知らせ】9月17日 消費者ネットワーク284号を発行しました
(定期購読者限定ページ)

消費者ネットワークのご紹介・年間定期購読のご案内はこちら
環境・エネルギー 2021/08/24
【開催報告】6月22日「エネルギー基本計画に関する学習会PART2」
消費者政策 2021/08/18
【意見提出】8月17日「消費者保護ルールの在り方に関する検討会報告書2021(案)」に対する意見
環境・エネルギー 2021/08/03
【調査報告】LPガス販売に関するアンケートを実施しました
消費者政策 2021/07/28
【開催報告】7月1日 PL法の歴史とネット社会の新たなPL問題~新しい時代のPL法の在り方を問う~
消費者政策 2021/07/28
【開催報告】6月15日 電話リレーサービスの制度とは学習会
環境・エネルギー 2021/07/12
【企画案内】8月5日「LPガスの取引透明化問題に関する学習会」2021
消費者政策 2021/07/05
【意見提出】7月5日 2021年PLオンブズ会議報告会提言
消費者政策 2021/07/02
【開催報告】5月21日 総会記念学習会 国民生活センター 最新情報「コロナ禍における消費者被害の現状」
消費者政策 2021/06/09
【意見提出】6月9日「消費者被害の防止及びその回復の促進を図るための特定商取引に関する法律等の一部を改正する法律案」の成立にあたって
消費者政策 2021/06/04
【開催報告】4月13日 消費者基本計画について~みんなで工程表(素案)に意見を出そう~
環境・エネルギー 2021/06/02
【開催報告】2月9日「エネルギー基本計画に関する学習会」
環境・エネルギー 2021/05/31
【意見提出】5月28日 2020年度冬期の電力需給ひっ迫・市場価格高騰に係る検証中間取りまとめ(案)及び一般送配電事業託送供給等約款料金算定規則の一部を改正する省令案等の概要に対する意見を提出しました
食品の安全・安心 2021/05/26
【開催報告】4月23日 食料システムサミットに関する学習・意見交換会
食品の安全・安心 2021/05/26
【開催報告】3月30日 学習会「食品添加物の表示」~検討会報告書の内容と整理されたポイント~
消費者政策 2021/05/17
【意見提出】5月17日「公益通報者保護法第11条第1項及び第2項の規定に基づき事業者がとるべき措置に関して、その適切かつ有効な実施を図るために必要な指針(案)」意見
消費者政策 2021/04/30
【企画案内】5月21日「コロナ禍における消費者被害の現状」学習会〔ZOOMを活用したオンライン学習会〕
消費者政策 2021/04/26
【意見提出】4月26日「消費者基本計画工程表改定素案」に関する意見
消費者政策 2021/04/22
【開催報告】3月26日 民事裁判IT化について 消費者が知っておくべきこと~第2弾~
消費者政策 2021/04/20
【開催報告】2月24日 まさに青天の霹靂!特定商取引法・預託法における拙速な書面交付のデジタル化に反対する!緊急オンライン院内集会
消費者政策 2021/04/16
【意見提出】4月15日「特定商取引法・預託法の改正法案における書面交付義務の電子化を認める条文案の削除を求めます」意見書
消費者政策 2021/04/06
【意見提出】4月5日「民事訴訟法(IT化関係)等の改正に関する中間試案に関する意見」
震災・その他 2021/03/16
【お知らせ】3月13日(土)第59回全国消費者大会を開催しました
開催報告をアップしました
環境・エネルギー 2021/03/12
【意見提出】3月12日「LPガス料金の不透明に対し抜本的対策を求める要請書」を提出しました
環境・エネルギー 2021/03/05
【意見提出】3月5日「電力の小売営業に関する指針」(改定案)に対する意見を提出しました
食品の安全・安心 2021/03/01
【開催報告】1月22日 学習・意見交換会「輸入食品って安全なの?~令和3年度版~」
消費者政策 2021/02/25
【開催報告】2月1日「3K(1K高齢化、2K情報化、3Kコロナ禍)の消費者被害をどう救済するか~消費者契約法第3次改正を絡めて~」勉強会
消費者政策 2021/02/25
【開催報告】2月5日 地方消費者行政の充実・強化を考えるシンポジウム
環境・エネルギー 2021/02/24
【意見提出】2月22日「エネルギー基本計画の策定に向けた意見
消費者政策 2021/02/10
【意見提出】2月10日「デジタルプラットフォームにおける消費者保護のための新規立法を求める意見」
環境・エネルギー 2021/02/02
【意見提出】1月29日「電源表示と非化石証書に関する意見」
消費者政策 2021/02/01
【開催報告】12月8日 預託法・特定商取引法の改正に向けたシンポジウム
食品の安全・安心 2021/01/21
【開催報告】12月15日 ~特定保健用食品(トクホ)の表示に関する公正競争規約と公正マークについて~学習会報告
震災・その他 2021/01/21
【お知らせ】3月13日(土)第59回全国消費者大会を開催します
チラシをアップしました
消費者政策 2021/01/19
【意見提出】1月19日「地方消費者行政の充実・強化のための意見」